Jak si poradit v krizových situacích, kurz

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    720100

Popis kurzu na míru Jak si poradit v krizových situacích

Kurz je zaměřen na zdokonalení se účastníků v řešení krizových a konfliktních situací, jak konstruktivně jednat a předcházet konfliktům ve prospěch fungování firmy.

Co se naučíte?

  • Rozpoznání konfliktních a krizových situací
  • Konstruktivní řešení konfliktních a krizových situací

Obsah kurzu

  • Identifikace konfliktních situací
  • Legitimita konfliktní situace
  • Užitečnost konfliktu
  • 3 roviny spokojenosti při jednání
  • Symptomy signalizující konflikt v týmu
  • Motivace účastníků konfliktu
  • Pyramida vzteku
  • Vhodné způsoby řešení jednotlivých typů konfliktních situací
  • Zvládání konfliktů a předcházení krizím
  • Modelové řešení vypjatých situací
  • Účinné a korektní přesvědčování
  • Projevy neúcty - co s nimi?
  • Cesty k dohodě
  • Uplatnění zdravého asertivního jednání při řešení konfliktních situací (práva, povinnosti, techniky)
  • Manipulace x asertivita
  • Efektivní poskytování zpětné vazby okolí
  • Negativní zpětná vazba
  • Pár tipů na závěr
  • Trénink jednání ve vypjatých situacích

Délka

1 den

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.


Podobné veřejné kurzy a školení

top
Kontaktovat dodavatele
Firma
hit
Název kurzu
Popis
Popis kurzu Školení vedená v anglickém jazyce podléhají 20% příplatku k uvedené ceně. / Courses held in English have 20% extra fee to the above price. …
Popis kurzu Školení vedená v anglickém jazyce podléhají 20% příplatku k uvedené ceně. / Courses held in English have 20% extra fee to the above price. …
Popis kurzu Školení vedená v anglickém jazyce podléhají 20% příplatku k uvedené ceně. / Courses held in English have 20% extra fee to the above price. …
Popis kurzu Personální strategie • analýza personálních potřeb podniku • SWOT analýza v personálním řízení • personální cíle a plány podniku…
Popis kurzu Nejčastější praktické příčiny nízké efektivnosti jazykového vzdělávání • plánování jazykového vzdělávání • metody jazykového vzdělávání v…
Popis kurzu Příprava organizační změny: • příprava, termíny a stanovení osob, kterých se organizační změna dotkne • příprava managementu na komunikaci…
Cílová skupina :Víte, že jedním z hlavních důvodů, proč jsou projekty neúspěšné, je podle britského serveru pro projektové řízení gantthead.com…
Cílová skupina :Víte, že bez trvalejší motivace lze dosáhnout výjimečných výsledků jenom náhodou? Víte také, že trvalejší motivace se bez leadershipu…
Cílová skupina :Připadá Vám vytvoření a zavedení kompetenčních modelů velmi těžké? Víte, že to lze snadno a rychle? Kurz je určen personálním manažerům…
Úvod Každý absolvent tohoto otevřeného kurzu získává automaticky ZDARMA 1měsíční přístupová práva k jednomu interaktivnímu e-learningovému modulu podle…