KOMUNIKÁCIA V STRESE, školení

Cieľ kurzu:

• Identifikovať a korigovť svoje reakcie v stresových situáciach.
• Rozvinúť schpnosti pracovníkov potrebné k zvládaniu stresu a stresových situácií.
• Nacvičiť si relxačné ukľudňujúce techniky.
• Zvládnuť vhodné komunikačné postupy v stresových situáciach.

Kurz je určený pre:

všetkých, ktorí sú vystavení vysokej záťaži až stresu a cítia, že to začína negatívne ovplyvňovať ich komunikáciu so spolupracovníkmi alebo zákazníkmi. Ak s tým chcete niečo urobiť tento kurz je práve pre Vás.

Obsah kurzu:

Stres

• výpovede o strese, definícia a typy stresov
• príznaky stresu a jeho priebeh
• stres v pracovnom prostredí, mapa stresu práce,

Zvládanie stresu

• prevencia pred stresom
• protistresové cvičenia, krátke uvoľňujúce cvičenia
• návody na relax a relaxačné cvičenia

Sebaúcta

• uvedomenie si svojich silných stránok
• ochota otvoriť sa novým možnostiam
• rozhodovať sa za seba a niesť zodpovednosť za svoje rozhodnutia
• úcta k sebe ako k človeku

Komunikačné vzorce v strese

• opakujúce sa spôsoby komunikácie v strese
• identifikovanie opakujúcich sa vzorcov a možnosti zmeny
• pracovné situácie
• skúmanie pravidiel

Komunikačná technika teplomer

• skupinová technika na overenie atmosféry v skupine
• znižovanie napätia

Viac informácií o našich kurzoch nájdete na www.fbe.sk.